شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

الشروط والاحكام :

اهلا بكم في تطبيق Wafiyat ~ وفيات

وهو تطبيق يشمل كل ما تحتاج معرفته عن حالات الوفاة من حيث الاسم ومكان وموعد الصلاه والدفن والعزاء.

و يهدف هذا التطبيق الى التواصل مع الآخرين عند فقدانهم احد المقربين ومواساتهم في مصابهم وذلك من خلال نشر معظم اسماء الوفيات إن لم يكن جميعها وبشكل يومي ويمتاز هذا التطبيق بشموليته التامه لكل مايحتاج الى معرفته عن المتوفى وكذلك الخدمات الخاصة في مناسبات العزاء.

مزايا بالتطبيق:

التعرف على تفاصيل النعي بالكامل (اسم المتوفي، المقربين له، مكان و موقع الدفن، الصلاة، و العزاء).
الوصول الى الموقع من خلال خارطة جوجل.
توفر خدمة التذكير لموعد الدفن، الصلاة، و العزاء.
امكانية تخزين اسماء العائلات المهتم بها ليصلك تنبيه باسم المتوفي منها.
امكانية معرفة تفاصيل العزاء بالكامل لثلاث ايام مضت.
خدمة نشر النعي عبر التطبيق ومشاركات العزاء وشكر على تعازي المجانية.
خدمة نشر اعلانات نعي أو شكر على تعازي في صحف محلية مختارة مدفوعة.
خدمات متخصصة لمناسبات العزاء مدفوعة.
يستفيد من هذا التطبيق الجاليه الاردنيه في جميع أنحاء العالم وذلك بمعرفتهم الوفيات في الاردن وتقديم العزاء للاقارب و الاصدقاء.
هذا التطبيق حاليا يعرض الوفيات في الاردن ققط وليس له خدمات مقدمة خارج الاردن.
بعض خدمات التطبيق مجانية والبعض الاخر مدفوعة

*هذه الاتفاقية مهمة بالنسبة لك عزيزي المستخدم لذلك هي تضم معلومات حول مسؤوليتك و تحديد مسؤليتنا تجاهك

وموافقتك على تسوية أي خلاف عن طريق التحكيم الفردي، والتنازل كذلك عن حق المشاركة في أي دعوة صنف ضد تطبيق " Wafiyat ~ وفيات" أو للشركة المالكة للتطبيق.

وبالدخول إلى التطبيق فإنك توافق على الشروط التالية:

سوء استخدام " Wafiyat ~ وفيات": الرجاء إبلاغنا عن أية مشاكل أو محتوى غير لائق للعمل معاً على الحفاظ على المسار الصحيح للخدمات التي يقدمها التطبيق.

الخدمات: للتعرف على تفاصيل النعي بالكامل (اسم المتوفي، المقربين له، مكان و موقع الدفن، الصلاة، و العزاء) و خدمة نشر النعي عبر التطبيق ومشاركات العزاء وشكر على تعازي وخدمات العزاء من قاعات ودواوين وخيم او صيوان وتغسيل ودفن وطعام وشراب وغيرها .

شروط الاستخدام :

إذا كنت تستخدم تطبيق " Wafiyat ~ وفيات" ، فإن إتفاقية شروط الاستخدام هذه و سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع تنطبق عليك، وإن استخدامك للتطبيق يؤكد لنا موافقتك على شروط الاستخدام.

حقوق الملكية الفكرية :

1 . كامل حقوق الطبع والنشر والمؤلف، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى المتعلقة بـ ( تطبيق وفيات ) إضافة الى المحتوى الوارد فيه مملوكة من قبل الشركة الاردنية المتحدة للصحافة / صحيفة الغد أو مرخّصة من قبل المالك الشرعي ويمنع استخدامها بأي شكل من الأشكال من أي أطراف أخرى.

2 . تعود ملكية تطبيق وفيات للشركة الاردنية المتحدة للصحافة / صحيفة الغد ويتم تشغيله من قبلها او بالنيابة عنها، وجميع الواجهات البصرية والرسوم البيانية والتصاميم والمعلومات والمحتوى وكود الحاسوب الخاص بالتطبيق والبرمجيات المستخدمة وجميع العناصر الأخرى لتطبيق وفيات و جميع حقوق الملكية الفكرية وحقوق الملكية المتعلقة بهذه العناصر مملوكة بشكل حصري وخالص للشركة الاردنية المتحدة للصحافة / صحيفة الغد أو الجهات المرخص لها من قبل الشركة، ولا يجوز بأي حال من الأحوال استخدام أي من أجزاء التطبيق و/ أو الخدمات و / أو المحتويات دون موافقة الشركة الاردنية المتحدة للصحافة / صحيفة الغد الخطية المسبقة.

3. يلتزم المستخدم باستخدام التطبيق و/ أو الخدمات و/ أو المحتويات بالطريقة المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، و تبقى الشركة الاردنية المتحدة للصحافة / صحيفة الغد المالك الحصري والوحيد لجميع الحقوق ومن ضمنها حقوق الملكية الفكرية للمحتويات التي يتم استخدامها من قبل المستخدم.

4. العلامة او العلامات التجارية المعروضة بأية طريقة، وكلّ الشعارات، والرموز المرتبطة، وتركيبات أيّ مما سبق مع كلمة أو علامة أخرى، هي علامات تجارية مملوكة من قبل الشركة الاردنية المتحدة للصحافة / صحيفة الغد ولا يجوز استخدامها دون موافقة الشركة الاردنية المتحدة للصحافة / صحيفة الغد الخطية المسبقة او بأي أسلوب قد يلحق الضرر بـ الشركة الاردنية المتحدة للصحافة / صحيفة الغد أو بسمعتها، وأية علامات تجارية ظاهرة على الموقع وغيرمملوكة للشركة، تخضع لحماية التشريعات النافذة ولا يجوزاستخدامها دون موافقة مالكها الخطية المسبقة.

5. لا يحق للمستخدم إزالة او إخفاء او تغيير أو تعديل أية إشعارات متضمنة في المحتويات التي تم تحميلها والتي تبين ملكية حقوق المؤلف و/ أو العلامات التجارية، و/ أو أية حقوق ملكية فكرية أخرى.

الدفع :

يمكنك الاختيار بين الدفع من خلال بطاقات الائتمان ( فيزا / ماستركارد / أميريكان اكسبرس ) أو من خلال خدمة الدفع الالكتروني ( إي – فواتيركم ) أو من خلال الدفع المباشر لمندوب الشركة.

وعند اتمام عملية الدفع سوف يتم ارسال رسالة من خلال التطبيق لتأكيد عملية الدفع الناجحة.

ملاحظة هامة : اتمام العملية أكثر من مرة قد يؤدي إلى ظهور العملية أكثر من مرة في كشف حساب صاحب البطاقة.

سياسة الخصوصية:

وهو تطبيق يشمل كل ما تحتاج معرفته عن حالات الوفاة من حيث الاسم ومكان وموعد الصلاه والدفن والعزاء

و يهدف هذا التطبيق الى التواصل مع الآخرين عند فقدانهم احد المقربين ومواساتهم في مصابهم وذلك من خلال نشر معظم اسماء الوفيات إن لم يكن جميعها وبشكل يومي ويمتاز هذا التطبيق بشموليته التامه لكل مايحتاج إلى معرفته عن المتوفى وكذلك الخدمات الخاصة في مناسبات العزاء

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

خلال الوقت الذي تستخدم فيه تطبيق وفيات ، نطلب منك تقديم معلومات. على سبيل المثال، عند إنشاء حساب، نطلب منك تقديم اسمك ورقم هاتفك وعنوانك وغير ذلك . إذا قمت بتسجيل الدخول إلى تطبيق وفيات من خلال طرف ثالث مثل فيسبوك، فإننا نحصل على معلومات عنك باستخدام الأداة المستخدمة لتسجيل الدخول. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى الأدوات المستخدمة معلومات عنك عند استخدام منصتنا. قد يقوم الشركاء الخارجيون أيضًا بجمع معلومات عنك أو مشاركة المعلومات معنا.

أثناء استخدام تطبيق وفيات ، نسجل معلومات حول استخدامك للخدمة ونحصل أيضًا على بعض المعلومات على متصفحك أو جهازك. تتضمن معلومات السجلات أشياء مثل عنوان IP معلومات حول المتصفح ، ونظام التشغيل ، ونوع الجهاز ، والموقع معرفات الجهاز الفريدة ، والصفحات والروابط التي تنتقل إليها والروابط التي تنقر عليها ، وعمليات البحث التي تقوم بتشغيلها على تطبيق وفيات ، ويمكن أيضًا تسجيلها ، والطرق الأخرى التي تتفاعل بها مع الخدمة مسجلة أيضًا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى تطبيق وفيات ، يتم تخزين هذه المعلومات مع معلومات حسابك .

كيف نستخدم معلوماتك :

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض عديدة، بما في ذلك على سبيل المثال :

1. خدمة تطبيق وفيات لك وتحسين جودة الخدمة

2. نفرض عليك تكاليف الشراء والتوصيل من خلال شركائنا في معالجة الدفع ( بوابة الدفع )

3. نقدم لك محتوى مخصصًا مثل الإعلانات والعروض الترويجية وأي مواد مخصصة أخرى

4. تعرف على كيفية تفاعل المستخدمين مع تطبيق وفيات وتعرف على اختبار الميزات الجديدة وغيرها

5. التواصل مع خدمة العملاء، والرد على أي طلبات من العملاء، والاتصال بك بشأن استخدامك لتطبيق وفيات .

معلومات اضافية :

لن يتم تخزين بيانات بطاقات الائتمان، التعريف الشخصية، أو بيعها، أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث ولكن سوف يتم مشاركة بيانات البطاقة وعملية الدفع مع مزود خدمات الدفع من خلال اتصال امن .

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والتطبيق والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر حتى يتم تحديثهم بشأن التغييرات على موقع الويب. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.

يتم تحديد بعض الإعلانات التي تراها على الموقع وتسليمها بواسطة جهات خارجية، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين وموفري الخدمات . قد تجمع هذه الجهات الخارجية معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، إما على الموقع أو على مواقع الويب الأخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصصة لك. يرجى تذكر أنه ليس لدينا إمكانية الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة أو أي تعديلات على سياسة الخصوصية لهذه الأطراف.

قد يقوم تطبيق وفيات أيضًا بمشاركة المعلومات عندما يطلبها المستخدم. مثل استخدام بطاقة ولاء مدمجة في نظامنا. ستتم مشاركة هذه المعلومات مع شريك البيع بالتجزئة لتمكين استخدام بطاقة الولاء المقدمة. قد تشمل الحالات الأخرى مشاركة معلوماتك عند مشاركة خدمتنا مع الأصدقاء، أو اتخاذ إجراءات اجتماعية مثل مشاركة تطبيقنا أو بيانات منشورة في التطبيق وما إلى ذلك.

قد يستخدم تطبيق وفيات أيضًا معلوماتك لأي أسباب قانونية تتعلق بالسلطات، مثل هذه الأمثلة تشمل الاحتيال أو أي أسباب أمنية تتعلق بالأمن القومي أو ما يقتديه القانون .

التغييرات في هذه السياسة :

قد تتغير سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بنا من وقت لآخر. يمكن العثور على هذه التغييرات في هذه الصفحة. نحن نشجع جميع المستخدمين على مراجعة الشروط والسياسات الخاصة بنا بانتظام للحفاظ على تحديث مع التغييرات.

يحتفظ تطبيق وفيات بالحق في تغيير السياسات دون إشعار مبكر.

باستخدام تطبيق وفيات أو الاستمرار في استخدام تطبيق وفيات ، فإنك توافق على سياستنا وأي تغييرات يتم إجراؤها عليها. في حالة تغيير المواد على السياسة، قد نرسل لك إشعارًا يمكن إرساله عن طريق الإشعار أو البريد الإلكتروني.

قانون الرقابة :

تخضع هذه الشروط لقانون المملكة الأردنية الهاشمية، حتى لو كانت تتعارض مع قوانين تطبيق وفيات . أي مطالبات ناشئة عن أو تتعلق بهذه الشروط أو استخدام الخدمات التي لا تخضع للشروط المرجعية يتم تقديمها حصرياً في محاكم عمّان، الأردن، وعليك أنت وتطبيق وفيات أو من يمثل أي من الطرفين الموافقة على ما ينتج من قبل هذه المحاكم .

مجمل الاتفاقية وامكانية الفصل :

تخضع هذه الشروط لأي تعديلات أو اتفاقيات إضافية تبرمها مع تطبيق وفيات ، وتعتبر هذه الاتفاقية الكاملة بينك وبين تطبيق وفيات فيما يتعلق بالخدمات أو الاستفادة من الخدمات. إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح من قبل سلطة قضائية مختصة بالمحكمة، سيتم تقييد هذا الحكم فقط إلى الحد الأدنى الضروري وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير .

الكوكيز : عندما تقوم بزيارة موقعنا يرسل خادم النظام الى الكمبيوتر الخاص بك ( كوكي ) . ان هذا الكوكي هو مجموعة صغيرة من المعلومات التي تحددك كمستخدم لنظامنا .

ان الكوكيز توفر وقتك عن طريق الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك ولا توصل الفيروسات ويمكن قرائتها فقط بواسطة الخادم الذي ارسل الكوكيز اليك . ان لديك القدرة على قبول او رفض الكوكيز عن طريق تعديل وضعيات الضبط في اداة التصفح الخاصة بك ، يرجى الاخذ في الاعتبار انك قد لا تتمكن من استخدام كافة خصائص موقعنا في حالة ابطال الكوكيز .

سياسة استرداد الرسوم:

إن تطبيق وفيات يتعامل مع رضا العملاء بمنتهى الجدية. وفي حالة وجود مشاكل مع اي من خدماتنا يرجى التواصل معنا عبر الهاتف او البريد الالكتروني وسوف نقوم بمساعدتك ونحاول حل المشكلة، ويحق للمستخدمين طلب استرداد الرسوم المدفوعة ضمن اطار السياسات الموضحة عن طريق مراسلة ادارة التطبيق وذلك في حال عدم تقديم الخدمة بالشكل المتفق عليه وفي حال قبول الطلب تقوم ادارة التطبيق برد الرسوم طبقا لشروط سياسة الاسترداد .

* يحق لمشتري الخدمة فقط تقديم طلب استرداد المبالغ المدفوعة عن الخدمة التي تم شراؤها ضمن الحالات التالية :

1. نشر إعلان في الصحف اليومية بمعلومات تختلف عن المعلومات المقدمة من قبل مشتري الخدمة كما يحق له طلب اعادة نشر الاعلان مجانا وذلك خلال يومين من شراء الخدمة.

2. الحصول على خدمة من قبل مزودين الخدمات المستقلين ( الطرف الثالث ) بما لا يتناسب مع الخدمة المطلوبة في الاشعارات وذلك في خلال 24 ساعة من استلام البضاعة / الخدمة .

الية طلب الاسترداد :

* ارسال طلب استرداد من خلال البريد الالكتروني أو رابط تواصل معنا موضحا الاسباب ومرفقا بالصور وكافة البيانات في خلال 24 ساعة من استلام الخدمات.

* سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها عند الشراء وسيتم معالجتها في خلال 10-45 يوم بحسب البنك المصدر للبطاقة الائتمانية أو مزود خدمة الدفع الالكترونية.

* لن يتم اعتماد أي طلب شراء خدمات ما لم يسدد قيمة طلب الشراء مسبقا

Terms of Use

Welcome to Wafiyat app, these are our terms for use of the app which you may access in several ways, including but not limited to the mobile app, and social media feeds. These Terms & Conditions (terms) apply whenever you access the app or the related social media pages.

Through accessing, using or reading, of the app, Users adhere to the following:

Use of this app:

1-The Publisher, as set out at the end of these terms (Al Ghad newspaper), is the owner and operator of this app.

2-Each user of this app (User or you) agrees to be bound by these terms. Your use of and access to this app indicates your acceptance of and agreement with these terms, as they exist at the time of use.

3-Al Ghad newspaper - Wafiyat solely reserves the right to update and change the terms and conditions at any time without prior approval. Thus, Users must review the terms and conditions whenever visiting the app. If a User does not accept these terms and conditions please do not use the App . Users’ continued usage of the app constitutes their acceptance of the changes. Al Ghad newspaper - Wafiyat will include on the App the date on which it last made amendments to these terms.

Content and functionality of the App :

1-Al Ghad newspaper - Wafiyat may alter, suspend or discontinue the App and/or its functionality and/or the content made available through the App at any time, with or without notice to Users, and, to the full extent permitted by law and subject to the remainder of these Terms and Conditions, Al Ghad newspaper - Wafiyat will not be liable towards any User or to any third party should it exercise such rights.

2-In some circumstances the App will allow Users to access and download certain content onto their device(s). Some such content may not be always available in the future for subsequent download, and Al Ghad newspaper - Wafiyat will have no liability to you in such circumstances subject to the remainder of these terms.

Intellectual Property

1-All intellectual property in relation to content on this App belongs to Al Ghad newspaper - Wafiyat or its licensors, advertisers, content providers or affiliates. You obtain no interest in that intellectual property. All content on this App is protected by Jordanian and international copyright and other intellectual property laws. You are not permitted to do anything which interferes with or breaches those laws or the intellectual property rights in the content.

2-Al Ghad newspaper - Wafiyat grants the User a limited license to view content or print a copy of material on this App for personal, non-commercial use only, provided that, you do not modify the content in any way (including any copyright notice). All rights not expressly granted under these terms of use are reserved by Al Ghad newspaper - Wafiyat. Unless expressly stated otherwise, you are not permitted to copy, or republish anything you find on the App without the copyright or trademark owners’ permission. Al Ghad newspaper - Wafiyat also reserves the right to withhold the license given to the User whenever it solely desires

3-The logos of the App are trademarks of Al Ghad newspaper - Wafiyat or its related bodies corporate. Other trademarks may be displayed on the App from time to time. These may belong to third parties. Nothing displayed on the App should be construed as granting any license or right of use of any logo, trademark or masthead displayed on the App , without the express written permission of the relevant owner.

Liability & Indemnity

1-Al Ghad newspaper - Wafiyat does not exclude any rights and remedies in respect of goods or services under the applicable Jordanian Consumer Law, which cannot be excluded, restricted or modified. Al Ghad newspaper - Wafiyat otherwise excludes all rights, remedies, guarantees, conditions and warranties in respect of goods or services from your use of the App whether based in statute, common law or otherwise to the extent permitted by law. To the fullest extent permitted by law the following provisions apply:

a-Al Ghad newspaper - Wafiyat does not warrant the accuracy of the content which you access through this App . The content is provided to you “as is” and on an “as available” basis and on the condition that you undertake all responsibility for assessing the accuracy of the content and rely on it at your own risk. All content which you access through this App may be changed at Al Ghad newspaper - Wafiyat’ sole discretion and without notice.

b-Al Ghad newspaper - Wafiyat will have no responsibility or liability in relation to any loss or damage that you incur, including damage to your software or hardware, arising from your use of or access to this App .

c-Al Ghad newspaper - Wafiyat does not warrant that functions of this App or which you access through this App , such as hyperlinks, will be uninterrupted or error free, that defects will be corrected, that there will be no technical problems which prevent or unreasonably delay delivery of the App or any content which ought to be accessible through the App , or that Al Ghad newspaper - Wafiyat or the server that makes it available, are free of viruses or bugs.

2-Where permitted under local law, liability of Al Ghad newspaper - Wafiyat, for any breach of a term or condition implied by law is limited at Al Ghad newspaper - Wafiyat discretion, to the supply of any service again or the payment for the cost of having any service supplied again. However, Al Ghad newspaper - Wafiyat cannot limit its liability in this manner if you establish that it would not be fair or reasonable for Al Ghad newspaper - Wafiyat to do so.

Third Party Content & Links

1-This App may include third party content which is subject to that third party’s terms and conditions of use. Nothing on this App should be construed as granting any license or right for you to use that content.

2-This App may include links to third party app s which are not related to Al Ghad newspaper - Wafiyat and in relation to which Al Ghad newspaper - Wafiyat has no control or interest. The appearance of those links on this App does not indicate any relationship between Al Ghad newspaper - Wafiyat and that third party or any endorsement by Al Ghad newspaper - Wafiyat of that third party, its app or the products or services which it is advertising.

Contributing Content according to the Privacy Policy:

1-the use, processing, review, and collection of any personal content provided by any User is subject to the Privacy Policy of Al Ghad newspaper - Wafiyat that can be found on this link (Here). Al Ghad newspaper - Wafiyat reserves the right to update their privacy policy at any time under their own accord and they are allowed to publish these update copies of the policy on the app listed above.

2-When you submit content to Al Ghad newspaper - Wafiyat in any format, including any text, photographs, graphics, video or audio, you grant Al Ghad newspaper - Wafiyat a non-exclusive, royalty-free, perpetual license to publish, transmit or otherwise use that content in our published materials, now and in the future and to attribute you, using the details you have provided to us, as the author/provider of that content.

3-Al Ghad newspaper - Wafiyat reserves the right not to use the content you submit.

4-You warrant that you have all the necessary rights, including copyright, in the content you contribute, that your content is not defamatory and that it does not infringe any law.

5-You indemnify Al Ghad newspaper - Wafiyat against all legal fees, damages and other expenses that may be incurred by Al Ghad newspaper - Wafiyat because of a breach of the above warranty.

6-You waive any moral rights in your contribution for the purposes of its submission to and use by Al Ghad newspaper - Wafiyat in accordance with these terms.

General:

Users must not use this App for any purpose or in any way which is unlawful.
These terms shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the Hashemite Kingdom of Jordan.
Responsibility for all election comment is taken by the editor-in-chief at the address set out below:
Building no.59, Zaal Abu Tayeh Street, Om Alsumaq, in front of Alharamain Hospital
Any dispute or claim arising out of or in connection with this app shall be governed and construed in accordance with the laws of Jordan.
Jordan is our country of domicile.
Minors under the age of 18 are prohibited to register as a user of this app and are not allowed to transact or use the app .
If you make a payment for our products or services on our app , the details you are asked to submit will be provided directly to our payment provider via a secured connection.
The cardholder must retain a copy of transaction records and Merchant policies and rules.
We accept payments online using Visa and MasterCard credit/debit card in JOD (or any other agreed currencies).

Delivery/Shipment Policy:

Al Ghad newspaper - Wafiyat will NOT deal or provide any services or products to any of OFAC (Office of Foreign Assets Control) sanctions countries in accordance with the law of Jordan.
Multiple transactions may result in multiple postings to the cardholder’s monthly statement.

Refund and Cancellation Policy:

A refund will normally be made to the same account and using the same method which was used for the original payment. No refunds are possible in the event of a no show for an existing reservation.
Refunds will be done only through the original mode of payment.

Email: [email protected]
Address: Zaal Abu Tayh St 59 , Amman
PO Box: 1995, Amman, 11821, Jordan
Landline: +962-65544025

Privacy Policy

You have come through to this page from a app which is published by Al Ghad newspaper - Wafiyat, a subsidiary of Al Ghad newspaper - Wafiyat. In this policy, “us”, “we” or “our” means Al Ghad newspaper - Wafiyat (License number M/1/198/2021) and its related bodies corporate, partnerships and joint venture entities.

This policy sets out:

.what is considered personal information;

.what personal information we collect and hold;

.how we collect, hold, use or disclose personal information;

.the purposes for which we collect personal information;

.what happens if we are not able to collect personal information;

.how to seek access to and correct your personal information;

.whether we disclose personal information outside Jordan; and how to contact us.

We are bound by the applicable Jordanian laws and legislations (the “Law”). However, due to the nature of some of our business activities, from time to time, we will handle personal information relying on the media exemption granted by the Law, where appropriate. Where we do so, we will ensure that we comply with the Privacy Standards stipulated according to the Law.

We may, from time to time, review and update this policy, including taking account of new or amended laws, new technology and/or changes to our operations. All personal information held by us will be governed by the most recent updated policy. Your privacy matters to us, so whether you are new to Al Ghad newspaper - Wafiyat or are a long-time user, please take the time to get to know our policy.

What is personal information?

When used in this policy, the term “personal information” has the meaning given to it in the law. In general terms, it is any information that can be used to personally identify you. This may include (but is not limited to) your name, age, gender, postcode and contact details (including phone numbers and email addresses) and possibly ﬁnancial information, including your credit card, direct debit or PayPal account information. If the information we collect personally identiﬁes you, or you are reasonably identiﬁable from it, the information will be considered personal information.

What personal information do we collect and hold?

We may collect the following types of personal information:

.name;

.mailing or street address;

.email address;

.telephone number;

.details of the products and services you have purchased from us or which you have enquired about, together with any additional information necessary to deliver those products and services and to respond to your enquiries;

.any additional information relating to you that you provide to us directly through our app s or indirectly through use of our app or online presence through our representatives or otherwise;

.information you provide to us through our service center, customer surveys or visits by our representatives from time to time.

Cookies

In some cases we may also collect your personal information through the use of cookies and other tracking devices. When you access our app , we may send a “cookie” (which is a small summary ﬁle containing a unique ID number) to your electronic device. This enables us to recognize your electronic device and greet you each time you visit our app , without bothering you with a request to register or log-in. It also helps us keep track of products or services you view, so that we can send you news about those products or services. We also use cookies to measure trafﬁc patterns, to determine which areas of our app s have been visited, and to measure transaction patterns in the aggregate. We use this to research our users’ habits so that we can improve our online products and services. If you do not wish to receive cookies, you can set your browser so that your electronic device does not accept them. We may also log IP addresses (the electronic addresses of electronic device connected to the internet) to analyze trends, administer the app , track user movements, and gather broad demographic information.

We may also collect anonymous data (which is not personal information) relating to your activity on our app s (including IP addresses) via cookies, or we may collect information from you in response to a survey. We generally use this information to report statistics, analyze trends, administer our services, diagnose problems and target and improve the quality of our products and services. To the extent this information does not constitute personal information because it does not identify you or anyone else, any related Jordanian laws and regulations do not apply and we may use this information for any purpose and by any means whatsoever.

How we collect personal information?

We collect your personal information directly from you unless it is unreasonable or impractical to do so. We do this in ways including:

.through your access and use of our app , apps or sending SMS/MMS to us;

.through someone else who has provided us with your information (e.g. a gift subscription);

.during conversations between you and our representatives; and when you complete an application or purchase order.

We may also collect personal information from third parties including:

.third party companies such as credit reporting agencies, law enforcement agencies and other government entities;

.advertisers;

.mailing lists;

.recruitment agencies;

.contractors and business partners.

Why do we collect, hold, use and disclose personal information?

The primary purpose for which we collect information about you is to enable us to perform our business activities and functions and to provide the best possible quality of customer experience. We collect, hold, use and disclose your personal information for the following purposes:

.to provide products and services to you;

.to provide you with news, information or advice about our existing and new products and services;

.to communicate with you, including but not limited to, by email, mail, SMS or telephone;

.to manage and enhance our products and services;

.to personalize and customize your experience;

.to provide you with access to protected areas of our app s;

.to conduct competitions or promotions on behalf of Al Ghad newspaper - Wafiyat and selected third parties;

.to verify your identity;

.to provide as part of business data to third parties if you have authorized us to do so;

.to conduct business processing functions for operation of our app s or our business;

.for our administrative, marketing (including direct marketing), promotional, planning, product/service development, quality control and research purposes, or those of our contractors or external service providers;

.to provide your updated personal information to us, our contractors or external service providers;

.to investigate any complaints about or made by you, or if we have reason to suspect that you are in breach of any of our terms and conditions or that you are or have been otherwise engaged in any unlawful activity and/or as required or permitted by any law.

Your personal information will not be shared, sold, rented or disclosed other than as described in this Privacy Policy.

What happens if we can’t collect your personal information?

If you do not provide us with the personal information described in this policy, some or all of the following may happen:

.we may not be able to provide you with the products or services you requested, either to the same standard, or at all (for example, if you do not register as a member of a app , you will not be able to access features or services that are reserved for members only);

.we may not be able to provide you with information about products and services that you may want, including information about discounts sales or special promotions.

.we may be unable to tailor the content of our app s to your preferences and your experience of our app s may not be as enjoyable or useful.

How do we disclose your personal information?

We may disclose your personal information to:

.our employees, related bodies corporate, partnerships, joint venture entities, contractors or external service providers for the operation of our app s or our business, fulﬁlling requests by you, and otherwise provide products and services to you, including without limitation, web hosting providers, IT systems administrators, mailing houses, newsagents, couriers, payment processors, photographic analyzers, data entry service providers, electronic network administrators, debt collectors, and professional advisers such as accountants, solicitors, business advisors and consultants;

.our existing or potential agents and/or business partners;

.our sponsors, or promoters of any competition that we conduct or promote via our services;

.speciﬁc third parties authorized by you to receive information held by us;

.the police, any relevant authority or enforcement body, or your Internet Service Provider or network administrator, for example, if we have reason to suspect that you have committed a breach of any of our terms and conditions, or have otherwise been engaged in any unlawful activity, and we reasonably believe in our sole discretion that disclosure is necessary;

.as required or permitted by any law in effect in Jordan.

Direct marketing materials

We may send you direct marketing communications and information about products and services that we consider may be of interest to you. These communications may be sent in various forms, including mail, SMS or email, in accordance with applicable marketing laws. If you indicate a preference for a method of communication, we will endeavor to use that method whenever it is practical to do so.

In addition, at any time, you may opt-out of receiving marketing communications from us by contacting us at [email protected] or by using the opt- out facilities provided (e.g. an unsubscribe link). We will then ensure that your name is removed from our mailing list. We do not provide your personal information to other organizations for the purpose of direct marketing unless expressly authorized by you.

If you receive communications from us that you believe have been sent to you other than in accordance with this policy, or in breach of any law, please contact us using the email provided above.

Accessing and correcting your personal information

You may request access to any personal information we hold about you at any time by contacting us. Where we hold information that you are entitled to access, we will try and provide you with suitable means of accessing it (for example, by mailing or emailing it to you). We will not charge for simply making a request and will not charge for making any corrections to your personal information. If you make an access request, we will ask you to verify your identity.

There may be instances where we cannot grant you access to the personal information we hold. For example, we may need to refuse access if granting access would interfere with the privacy of others, or if it would result in a breach of conﬁdentiality. If that happens, we will give you written reasons for any refusal.

If you believe that personal information we hold about you is incorrect, incomplete or inaccurate, then you may request us to amend it. We will consider if the information requires amendment. If we do not agree that there are grounds for amendment, then we will add a note to the personal information stating that you disagree with it.

Members of our app s will generally be able to access and update their membership details online. We request that you keep your information as current as possible so that we may continue to improve our service to you.

How you can complain about a breach of privacy?

If you believe your privacy has been breached by us, have any questions or concerns about our Privacy Policy, please contact us using the contact information and provide details of the incident so that we can investigate it.

We have a formal procedure for investigating and dealing with privacy breaches. Once we receive a complaint, whether it is in writing or by verbal means, we will commence an investigation with the relevant business unit from which the alleged breach stemmed. We will endeavor to determine the nature of the breach and how it occurred. We may contact you during the process to seek further clariﬁcation if necessary. If a breach is found, we will escalate the matter to management so that the process can be rectiﬁed to prevent any further breaches from taking place. We will also contact you to inform you of the outcome of the investigation. We will endeavor to resolve all investigations within a reasonable time.

We will treat your requests or complaints conﬁdentially. Our representatives will contact you within a reasonable time after receipt of your complaint to discuss your concerns and outline options regarding how they may be resolved. We will aim to ensure that your complaint is resolved in a timely and appropriate manner.

Disclosure of personal information outside Jordan

We may disclose personal information to our related bodies corporate, partnerships, joint venture entities and external service providers located overseas for some of the purposes listed above. We take reasonable steps to ensure that the overseas recipients of your personal information do not breach the privacy obligations relating to your personal information.

We may disclose your personal information to entities located outside of Jordan, including the following:

.our related bodies corporate partnerships and joint venture entities;

.our data hosting and Cloud-based IT service providers;

Security

We will take all reasonable steps to protect the personal information that we hold from misuse, loss or unauthorized access, including by means of ﬁrewalls, password access, secure servers and encryption of credit card transactions.

If you suspect any misuse or loss of, or unauthorized access to, your personal information, please let us know immediately.

Links

Our app may contain links to other app s operated by third parties. We make no representations or warranties in relation to the privacy practices of any third party app and we are not responsible for the privacy policies or the content of any third party app . Third party app s are responsible for informing you about their own privacy practices.

Changes to our Privacy Policy

We may change this privacy policy from time to time. Any updated versions of this privacy policy will be posted on our app . This privacy policy was last updated in March 2021.

Cookies

In some cases we may collect your personal information through the use of cookies and other tracking devices. When you access our app , we may send a “cookie” (which is a small summary file containing a unique ID number) to your electronic device. This enables us to recognize your electronic device and greet you each time you visit our app , without bothering you with a request to register or log-in. It also helps us keep track of products or services you view, so that we can send you news about those products or services. We also use cookies to measure traffic patterns, to determine which areas of our app s have been visited, and to measure transaction patterns in the aggregate. We use this to research our users’ habits so that we can improve our online products and services. If you do not wish to receive cookies, you can set your browser so that your electronic device does not accept them. We may also log IP addresses (the electronic addresses of electronic device connected to the internet) to analyses trends, administer the app , track user movements, and gather broad demographic information.

We use 4 types of cookies:

.Analytics cookies that remember your electronic device or mobile device when you visit our app and recognize visits to our app across different devices. They keep track of browsing patterns and help us to build up a profile of how our readers use the app . We use that information for customer analytics and to serve advertisements that we think might be of particular interest to you on our and other app s. Your browser may use similar cookies for similar purposes and to serve advertisements for others.

.Service cookies that help us to make our app work as efficiently as possible; remember your registration and login details; remember your settings preferences; to detect what device you are using and adapt how we present our services according to the screen size of that device; and meter the number of pages you view for the purpose of administering subscriptions to Al Ghad newspaper - Wafiyat.

.Third party advertising and analytics cookies, which are placed by or on behalf of independent advertisers who are advertising on our site. These cookies may be placed within the advertisement and elsewhere on our site by us or by your browser. They can allow the advertiser or your browser to tailor advertising to you when you visit other app s. They are used for statistical analysis by allowing the advertiser to count how many people have seen their advertisement or have seen it more than once, to make sure you are not repeatedly served with the same advertising messages.

.We also place third party cookies to enable the serving of our own advertisements, for example, for our subscriptions offers, on other app s. These advertisements will be based on your browsing behavior on our app and will be tailored to your interests. The information we gather from your visit is limited to page URLs.